Rückgabepolitik

1. Widerrufsrecht

Sollten Ihre Bestellungen außerhalb des zugesagten Leistungsumfangs liegen oder die folgenden Bedingungen eintreten, besteht ein Rückgaberecht.

Ihr Rückgabeantrag sollte per E-Mail an die E-Mail-Adresse info@followerzone.de gesendet werden.

2. Allgemeine Rückgabebestimmungen

• Rückgabeanträge müssen innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf des Dienstes gestellt werden.
• Der zurückgegebene Dienst muss unvollständig oder ungenutzt sein.

3. Rückgabebestimmungen

• Sie können einen Rückgabeantrag stellen, wenn der gekaufte Dienst nicht abgeschlossen wurde oder nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums begonnen wurde.
• Rückgabeanträge werden nach Abschluss des Dienstes nicht akzeptiert.

4. Rückgabeverfahren

• Sie müssen Ihren Rückgabeantrag über unser Kundensupport-System stellen.
• Ihr Rückgabeantrag wird innerhalb von 72 Stunden bearbeitet. Sobald Ihre Rückgabe bestätigt wurde, wird Ihnen die Zahlung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

5. Ablehnung von Rückgabeanträgen

• Rückgabeanträge werden abgelehnt, wenn der Dienst bereits abgeschlossen ist.
• Rückgabeanträge, die länger als 7 Tage nach dem Kauf des Dienstes gestellt werden, werden nicht akzeptiert.

6. Verantwortlichkeiten

• Wir übernehmen keine Verantwortung für Rückerstattungen, die aufgrund eines versehentlichen oder fehlerhaften Kaufs des Dienstes durch den Benutzer erfolgen.
• Bei systembedingten Fehlern oder Unterbrechungen wird das Rückgaberecht gesondert bewertet.

07.01.2024

YEF GmbH